Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 01/01/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du site internet et des services proposés par la boutique en ligne (ci-après "le Site"). En accédant au Site, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
2. Accès au service
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. L'ensemble des coûts relatifs à l'accès au service, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à Internet, sont exclusivement à la charge de l'utilisateur.
Le Site se réserve le droit de suspendre, interrompre ou limiter, sans avis préalable, l'accès à tout ou partie du Site pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison jugée nécessaire.
3. Inscription et compte utilisateur
Certains services du Site peuvent nécessiter la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis son compte.
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le Site (textes, images, logos, icônes, photographies, vidéos, sons, logiciels, bases de données, mises en page) est protégé par les lois en vigueur relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du Site est interdite sans l'autorisation écrite préalable du propriétaire du Site.
5. Données personnelles
Le Site collecte et traite des données personnelles conformément à sa Politique de Confidentialité. Les données recueillies sont nécessaires au traitement des commandes et à l'amélioration des services proposés. L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant le service client.
Les données personnelles ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans le consentement préalable de l'utilisateur, sauf obligation légale.
6. Responsabilité
Le Site s'efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des omissions, inexactitudes et carences dans la mise à jour, qu'elles soient de son fait ou du fait de tiers partenaires.
Le Site décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site, y compris en cas de perte de données, d'intrusion, de virus ou d'interruption du service.
7. Comportement de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à utiliser le Site de manière conforme à la loi et aux présentes CGU. Il s'interdit notamment de :
- Diffuser des contenus illicites, diffamatoires, injurieux ou portant atteinte aux droits d'autrui
- Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes informatiques du Site
- Utiliser le Site à des fins commerciales non autorisées
- Perturber le fonctionnement normal du Site
8. Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Le Site n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à leurs pratiques en matière de protection de la vie privée.
9. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser les contenus. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, sachant que cela pourrait limiter l'accès à certaines fonctionnalités du Site.
10. Modification des conditions
Le Site se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. L'utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont soumises au droit tunisien. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les juridictions compétentes de Tunis.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, l'utilisateur peut contacter le service client via les coordonnées indiquées sur le Site.